Ochrana osobních údajů

1. Správce

[Jméno / název], IČO: [DOPLNIT], kontakt: chalupa@rajnochovka.cz, +420 603 321 837.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Rezervace a pobyt: jméno, telefon, e-mail, termín a počet osob — pro vyřízení rezervace, vystavení dokladů a komunikaci (plnění smlouvy). U zahraničních hostů údaje vyžadované zákonem o pobytu cizinců (zákonná povinnost, hlášení Ubyport/eTurista).
• Účetnictví: fakturační údaje po zákonnou dobu (zákonná povinnost, 10 let).
• Marketing: e-mail pro občasné nabídky volných termínů — jen se souhlasem, který lze kdykoli odvolat.
• Web a analytika: po udělení souhlasu v cookie liště používáme Google Analytics 4 a Microsoft Clarity (anonymizované statistiky návštěvnosti a chování na webu). Bez souhlasu se analytické cookies nenačítají.

3. Doba uchování

Údaje k rezervaci uchováváme po dobu pobytu a následně 3 roky (možné reklamace a opakované pobyty), účetní doklady 10 let, marketingový souhlas do odvolání.

4. Komu údaje předáváme

Zpracovatelé nezbytní pro provoz: hostingové služby webu (Netlify), e-mailová služba pro rezervační zprávy (Resend), analytické nástroje (Google, Microsoft — po souhlasu), účetní. Údaje nepředáváme k reklamním účelům třetích stran.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku, a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Stačí napsat na chalupa@rajnochovka.cz.

6. Cookies

Nezbytné cookies (např. uložení vaší volby souhlasu) používáme vždy. Analytické cookies (GA4, Clarity) jen po souhlasu v liště — volbu můžete změnit smazáním cookies ve svém prohlížeči.